观众购票取票须知

(购票前请仔细阅读以下内容，购票即视为同意以下条款)

取票地点：西安浐灞保利大剧院-11号门-自助取票机

本场演出1米以下谢绝入场，其余观众凭票入场

1.演出票具有时效性，如非演出变更或取消的原因，不提供退换票服务。如无法观演，请自行处理演出票。演员及曲目以演出当天为准。

2.演出票仅限观看当天当场次演出，逾期失效，请提前取票、准时入场、对号入座。如有遗失，不可补办，请妥善保管。

3.观演期间请保持场内安静，迟到观众请在观众厅外等候，听从服务人员安排安静入场，若因迟到须等候入场，不得以此要求退票。

4.现场取票

5.凭取票码/二维码至票务中心自助机取票。

6.剧院内任何座位均存在视线遮挡的可能，请务必在购票时确认座位视野。

（1)取票时间:周一至周日 9:30-17:30，演出当天延长至开演前。

（2)取票地点:剧院票务中心-自助取票机

（3)特别提示:取票请有序排队、保持安全距离。

温馨提示

1.购买前请您提前规划好行程，做好相应准备，以免影响您的正常观演，感谢您的理解和配合。

2.若演出受不可抗力影响延期或取消，购票通将对演出票订单按照项目官方通知方案进行处理，其他因观演发生的费用需由您自行承担。

演出门票分类

门票分为：快递纸质票、现场取票、电子票

选座规则

如果是选座项目，请下单后15分钟内完成支付，否则订单自动取消！

购票规则 

购买演出票之前请一定仔细核对日期和场次票价。购买同场同价位，单笔订单购买，若非特殊原因默认连座出票； 

退票/换票规则

票品为有价证券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，一经售出，不支持退换；

儿童购票规则

亲子类演出，儿童一律凭票入场；非儿童亲子类演出，1.2米以上儿童凭票入场，1.2米以下儿童谢绝入场； 

全国统一订票电话：4006363160

支付说明：可用现金、预存款,支付宝和微信付款。